Allgemeine Geschäftsbedingungen der DAKIMA Fashion Trend GmbH

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der DAKIMA Fashion Trend GmbH als Verkäufer [ nachfolgend DAKIMA ] und den Kundinnen und Kunden [ nachfolgend Kunden ] werden für den Webshop von DAKIMA zur Zeit unter www.dakima.ch wie folgt festgelegt:

§ 1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf von Produkten im DAKIMA Webshop www.dakima.ch der DAKIMA Fashion Trend GmbH.

§ 2. Technische Voraussetzungen
Um den Webshop in seinem ganzen Umfang nutzen zu können, müssen sie ihren Browser möglicherweise so einstellen, dass er sowohl Cookies als auch Pop-Ups zulässt.

§ 3. Betrieb
Der Webshop wird von DAKIMA mit folgender Adresse betrieben: DAKIMA Fashion Trend GmbH, 6055 – Alpnach, Schweiz.
Handelsregisternummer: CH-140.4.003.283-0

§ 4. Vertragsabschluss, Bestellung
Für Ihre Bestellungen benützen Sie bitte das Online-Bestellsystem. Bestellungen via E-Mail, Telefon oder Fax können leider nicht bearbeitet werden.  Sobald Sie Ihre Bestellung im Web-Shop von DAKIMA auslösen (Bestellbutton), entsteht ein rechtlich verbindlicher Kaufvertrag. DAKIMA ist berechtigt, die Bestellung durch die Lieferung der Ware bzw. durch die Bestätigungsemail ab Eingang der Bestellung bei DAKIMA anzunehmen. Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der Warenverfügbarkeit, insbesondere unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch die Zulieferer von DAKIMA. Sollte die Ware beim Lieferanten von DAKIMA nicht verfügbar sein, so wird DAKIMA den Kunden unverzüglich darüber informieren. Das Bestätigungsmail, welches sofort nach Eingang der Bestellung des Kunden automatisch durch das System generiert und versandt wird, stellt keine verbindliche Annahme des Angebots durch DAKIMA dar. Im Rahmen des Bestellvorgangs liegt das Risiko einer nicht aufklärbaren, fehlerhaften Übermittlung beim Kunden. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern im Web-Shop ist DAKIMA zum Rücktritt berechtigt, dies gilt insbesondere für daraus resultierende Folgeschäden und Kosten.
Für die Verwendung der Produkte ist der Kunde selbst verantwortlich.

§ 5. Preise, Preisänderungen
Alle Preise sind in Schweizer Franken angegeben.
Die Preise schliessen, die gesetzliche Mehrwertsteuer von 8% mit ein.
Bei Exporten in andere Länder ist der ausgewiesene Preis der Nettopreis ohne Mehrwertsteuer.
Der Kunde trägt die Verpackungs- und Frachtkosten. Druckfehler und Irrtümer bei der Erstellung von Preisen im Web-Shop bleiben unter Korrekturvorbehalt. Änderungen ohne vorherige Ankündigungen vorbehalten.
Die im Webshop gezeigten Abbildungen, Produkte, Angaben und Massbeschreibungen sind unverbindlich. Produkt- und Preisänderungen bleiben jederzeit ohne Vorankündigung vorbehalten.

§ 6. Porto und Versandkosten innerhalb der Schweiz / Ausland
Wir verschicken mit der Schweizer Post. Wir versenden Versandkostenfrei. Versand ins Ausland nach Tariftabelle Swiss Post.

§ 7. Zahlungsbedingungen
Vertrags- und Rechnungswährung ist CHF.
Alle Aufträge werden per Vorauskasse, sprich Bankeinzahlung, E-Banking oder Kreditkarte ausgeführt.
Bei Kreditkartenzahlung werden folgende Anbieter akzeptiert:
- Visa
- Master
- Postfinance
Die Bezahlung mit Kreditkarten wird über die E-Commerce Lösung von Postfinance abgewickelt. Sobald die Überweisung erfolgt ist, wird die Bestellung ausgelöst.

§ 8. Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich.
Im Shop verfügbare Artikel sind in der Regel auch an Lager! Wenn Sie also bei DAKIMA einen vorrätigen Artikel bestellen, wird er innerhalb von 48 Std. verpackt und unserem Transportdienst übergeben. Artikel, welche DAKIMA nicht vorrätig hat und nachbestellen muss, sind in der Regel in 1 bis 4 Wochen versandfertig. Sollte ein Artikel nicht mehr lieferbar sein, benachrichtigen wir Sie umgehend. Der Kunde hat die Ware unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und Beschädigung zu überprüfen.
Defekt angelieferte Ware muss umgehend dem Transportdienst mit dem entsprechenden Formular innerhalb von 5 Tagen gemeldet werden! Unterbleibt in diesem Fall eine Meldung an DAKIMA innerhalb einer Frist von 5 Tagen, nach Erhalt der Lieferung, gilt die Abnahme als erfolgt.

§ 9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von DAKIMA. Bei Zugriffen Dritter, insbesondere Gerichtsvollzieher, auf die Vorbehaltsware wird der Käufer auf das Eigentum des Verkäufers hinweisen und diesen unverzüglich benachrichtigen. Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers, insbesondere bei Zahlungsverzug ist DAKIMA berechtigt, die Vorbehaltsware auf Kosten des Käufers zurückzunehmen.

§ 10. Gewährleistung
Die Gewährleistung beträgt 6 Monate ab Rechnungsdatum. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Jede Gewährleistungsverpflichtung erlischt sobald an den mangelhaften Produkten unsachgemäße Änderungen oder sonstige Arbeiten durch den Kunden oder Dritte ausgeführt werden. Für normale Abnutzung, insbesondere Verschleiß, leistet DAKIMA keine Gewähr. Von der Gewährleistung ausgenommen sind Mängel oder Schäden, die zurückzuführen sind auf: Normale Abnutzung und normalen Verschleiß - unsachgemäßen Gebrauch. Die Gewährleistung entfällt auch, wenn Modell-, Typen-, Herstellerbezeichnung oder ähnliche Kennzeichnungen entfernt oder unleserlich gemacht werden. Schlägt dreimalig die Beseitigung eines gewährleistungspflichtigen Artikels durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung in angemessener Zeit fehl, so kann der Kunde hinsichtlich der mangelhaften Produkte von dem Vertrag zurücktreten oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen.

§ 11. Rückgabe- u. Widerrufsrecht, Mängelrügen
In der Schweiz gibt es im Gegensatz zu den EU-Staaten kein Widerrufsrecht im Online-Handel. Der Verkäufer gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften besitzt. Jedes gelieferte Produkt ist unverzüglich nach Erhalt durch den Kunden zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese sofort beim Transportdienst innerhalb 5 Tagen und uns innerhalb von 5 Tagen nach Entdeckung schriftlich gemeldet werden.
Bestellte Artikel können innert 5 Tagen nach Zustellung an DAKIMA retourniert werden. Das Datum des Poststempels bei der Rückgabe ist verbindlich. Artikel können nur mit dem Lieferschein und der Originalverpackung an DAKIMA retourniert werden.
Ein Umtauschrecht bei Hygiene-Artikeln ( Unterwäsche, Bademode) besteht grundsätzlich nicht.
Es werden nur Artikel retour genommen, welche absolut unversehrt und in einem einwandfreien ungetragenen Zustand sind. Getragene, beschmutzte, beschädigte, riechende usw. Artikel können nicht zurückgenommen werden!
Fehlerhafte Artikel, deren Mangel nicht durch fehlbares Verhalten des Kunden bewirkt wurde, können mit Angabe des Grundes ebenfalls innerhalb von 5 Tagen ab Datum des Poststempels in der Originalverpackung an DAKIMA retourniert werden.
Allfällige Mängel sind auf dem Lieferscheinformular zu vermerken. Der Mangel wird von DAKIMA umgehend geprüft. Wird der Mangel von DAKIMA akzeptiert, erhält der Kunde, falls vorrätig, einen gleichen Ersatzartikel zugestellt. Andernfalls wird der Betrag auf das bei der Bestellung relevante Bezahlkonto (Kreditkarte/Bank) des Kunden zurücküberwiesen. Ein nicht als Mangel anerkannter Artikel wird dem Kunden unter Verrechnung der entstandenen Portokosten zurückgesandt!

§ 12. Privatsphäre und Datenschutz
DAKIMA ist berechtigt, die bezüglich der Geschäftsverbindungen oder im Zusammenhang mit dieser erhaltenen Daten über den Käufer, gleich ob diese vom Käufer selbst oder von Dritten stammen, im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes zu verarbeiten. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Umfang, Zweck) bei DAKIMA zu erfragen bzw. deren Löschung zu verlangen. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben!
Die Sicherheit Ihrer Daten, der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihre Zufriedenheit als Kunde sind uns sehr wichtig. DAKIMA garantiert einen vertraulichen Umgang mit Ihren Angaben. Die von uns gesammelten Informationen verwenden wir ausschließlich, um Ihre Bestellungen auszuführen.

§ 13. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Es gelten die Bestimmungen des schweizerischen Rechtes, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder ins Ausland geliefert wird. Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung ist Alpnach Dorf. DAKIMA ist berechtigt, auch an Ihrem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die übrige Wirksamkeit des Vertrages und dieser AGB.

§ 14. Änderungen
DAKIMA behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit und ohne Ankündigung zu ändern. Es gilt die jeweils aktuellste auf dem Webshop publizierte AGB-Fassung.